Atendimento
Balcão Único
O Balcão Único funciona como porta de entrada para o atendimento municipal, concentrando orientação, informação sobre procedimentos e encaminhamento para os serviços competentes.
Para que serve
A equipa municipal precisa de uma página simples, estável e clara para explicar o papel do atendimento.
Encaminhar pedidos
O Balcão Único ajuda o munícipe a perceber onde tratar cada assunto e que documentos apresentar.
Esclarecer procedimentos
Serve de apoio para taxas, licenças, requerimentos, BUPi, editais, reclamações e outros serviços.
Reduzir deslocações
Ao organizar o atendimento digital, permite que parte da informação seja consultada online antes do contacto presencial.
Acessos relacionados
Os links seguintes agrupam os serviços normalmente associados ao atendimento.
RequerimentosFormulários e documentos para submeter pedidos ao município.Ver formuláriosTaxas e LicençasRegulamentos e enquadramento administrativo de atos sujeitos a taxa.ConsultarBUPiApoio ao registo e georreferenciação de prédios rústicos.Ver BUPiLivro de ReclamaçõesCanal oficial de reclamações e pedidos de informação.AcederQueimas e QueimadasInformação e acesso à comunicação prévia oficial.Ver procedimentosDocumentosEditais, avisos, regulamentos e outras publicações administrativas.Consultar arquivo